Основные функции популярных мессенджеров, таких как Telegram и WhatsApp, отличаются, например, в следующих аспектах:

Telegram: 1

• позволяет удалять диалоги и сообщения без возможности восстановления, архивировать записи в чатах или добавлять их в «Избранное»; 1
• даёт возможность создавать собственные чаты, каналы и сообщества, простые и секретные чаты для общения; 1
• позволяет подписываться на различные группы, отправлять отложенные и голосовые сообщения, пересылать файлы размером до 1,5 ГБ; 1
• даёт возможность делиться местоположением, звонить с и без видеосвязи, публиковать до 10 блогов, проводить опросы. 1

Особенность Telegram — большое количество ботов, которые помогают автоматизировать некоторые действия. 1

WhatsApp: 1

• позволяет отправлять СМС в другие приложения или на почту, автоматически сохранять медиафайлы из чатов в память телефона; 1
• даёт возможность видеть, прочитал ли получатель отправленное сообщение, рассылать сообщения без использования группового чата, хранить информацию в разделе «Избранное»; 1
• позволяет удалять СМС в течение семи минут после отправки, менять номер телефона в учётной записи, настраивать видимость персональных данных; 1
• даёт возможность отправлять местонахождение, документы, восстанавливать СМС, которые были удалены, скрывать прочитанные сообщения, делиться контактами, скрывать время активности. 1

Кроме того, Telegram использует систему облачного хранения, в то время как WhatsApp сохраняет все медиафайлы на устройство, чем сильно засоряет память. 1

Также Telegram позволяет искать пользователя не только по номеру, но и по нику и ссылке на профиль, в то время как WhatsApp ищет человека только по номеру. 1

Таким образом, каждый из мессенджеров предназначен для определённой аудитории и задач. 2