Онлайн-конструкторы ботов и самостоятельное программирование имеют разные подходы к созданию чат-ботов.
Онлайн-конструкторы — это наборы готовых инструментов, которые позволяют создавать и настраивать ботов без разработчиков и знаний кода. just-ai.com В конструкторе пользователь сам формирует логику работы разговорного решения. just-ai.com Сценарий создаётся из визуальных блоков, в которых закладываются намерения пользователей, действия бота и ожидаемые ответные реакции пользователей. just-ai.com
Некоторые преимущества конструкторов:
Однако у конструкторов есть и недостатки, среди которых:
- Ограниченность. www.unisender.com Самописный чат-бот ограничен только средой, в которой он работает: мессенджером, сайтом или приложением. www.unisender.com Чат-бот из конструктора ограничивает, кроме этого, функционал платформы, на которой его создали. www.unisender.com
- Зависимость от поставщика услуги. www.unisender.com Платформа размещает клиентские боты на своих серверах. www.unisender.com Если у компании, например, произойдёт ЧП, инструмент временно перестанет работать. www.unisender.com
- Проблемы с конфиденциальностью. www.unisender.com Поскольку боты располагаются на серверах платформы-разработчика, клиентам приходится соглашаться с его правилами конфиденциальности. www.unisender.com
Самостоятельное программирование — это создание чат-бота с нуля на языке программирования. {10-host} В таком случае нет никаких ограничений по реализации. {10-host} Программист взаимодействует напрямую с Telegram Bot API. {10-host}
Некоторые преимущества программируемых ботов:
- Надёжная защита данных. vc.ru Вся информация о пользователях надёжно защищена от третьих лиц, согласно установленным стандартам. vc.ru
- Масштабируемость и интеграции. vc.ru Благодаря API чат-бота можно связать со всеми необходимыми сервисами, что позволяет гибко настраивать бота под конкретные нужды бизнеса. vc.ru
- Кастомизация. vc.ru Возможность добавить уникальные функции, такие как общение голосовыми сообщениями, позволяет выделиться на фоне конкурентов и улучшить пользовательский опыт. vc.ru
- Уникальность. vc.ru Конструкторы часто создают однотипных ботов, в то время как ручная разработка позволяет создать уникальный продукт, который будет выделяться на фоне конкурентов. vc.ru
- Независимость. vc.ru Боты, разработанные вручную, не зависят от платформ, на которых они созданы. vc.ru