Облачные и локальные способы размещения чат-ботов отличаются по ряду параметров. 1

Облачный способ предполагает размещение чат-бота на территории поставщика услуги, к которому доступ осуществляется удалённо. 1 Такой вариант удобен гибкостью в масштабировании: ресурсы автоматически увеличиваются по мере роста нагрузки на бота. 2

Локальный способ предполагает размещение чат-бота на оборудовании внутри компании. 1 Этот вариант обеспечивает полный контроль, удобную настройку и высокую безопасность: все диалоги с клиентами, транзакции и персональная информация остаются полностью внутри компании. 1

Таким образом, облачные способы подходят для компаний, которым требуется быстрое развёртывание и масштабируемость, а локальные — для тех, кому важны полный контроль и удобная настройка, а также высокая безопасность (например, в секторе компаний с чувствительной информацией). 1