Методы резервного копирования WhatsApp и WhatsApp Business отличаются. 1
В WhatsApp для резервного копирования нужно создать резервную копию своего аккаунта, включая список контактов, историю переписки, голосовых и видео звонков. 2 Для этого нужно открыть WhatsApp, на смартфонах под управлением Android нажать кнопку с тремя точками, кликнуть по пункту «Настройки», а на iPhone — нажать «Настройки» на экране чатов. 2 Затем выбрать «Чаты», «Резервная копия», «Создать резервную копию» или «Создать копию». 2 После этого указать хранилище, например, Google диск, и дождаться завершения процесса резервного копирования. 2
В WhatsApp Business для резервного копирования нужно предварительно создать резервную копию чатов в WhatsApp. 45 Затем скачать WhatsApp Business, ввести свой номер телефона и не выключать телефон до тех пор, пока процесс переноса резервной копии не будет завершён. 4
Также для резервного копирования данных в обоих приложениях можно использовать инструмент MobileTrans — WhatsApp Transfer, который позволяет сделать резервную копию на компьютере и восстановить её на том же или любом другом устройстве. 1