Чем отличаются кастомные боты от готовых решений

Некоторые отличия кастомных ботов от готовых решений:

• Адаптация к потребностям конкретного бизнеса. cleverbots.ru Готовые решения с предустановленным функционалом ориентированы на типовые запросы пользователей. cleverbots.ru Кастомные боты создаются с учётом специфики бизнеса и ориентированы исключительно на интересы клиента. cleverbots.ru
• Возможность обновления. smsclub.mobi Чат-боты, созданные по индивидуальному заказу, можно изменять и дорабатывать в соответствии с изменившимися условиями на рынке или требованиями бизнеса. smsclub.mobi Готовые решения обновляются реже. cleverbots.ru
• Права собственности. cleverbots.ru Кастомные ИТ-продукты — собственность компании. cleverbots.ru Баги или ошибки оперативно устраняются разработчиками. cleverbots.ru Готовые решения клиенты никак не контролируют. cleverbots.ru
• Безопасность личной информации. smsclub.mobi Не все стандартные боты способны обеспечить безопасность данных клиента. smsclub.mobi Кастомные боты размещаются не в общей системе, а на сервере клиента, поэтому не зависят от стабильности работы самой платформы. smsclub.mobi
• Персонализация взаимодействия с клиентами. cleverbots.ru Кастомные системы помогают полностью перекрыть потребности клиентов. cleverbots.ru Например, забронировать товар, оформить заказ, найти ответ на вопрос, записаться на приём. cleverbots.ru