Чем отличаются инфраструктурные услуги от обычных IT-услуг?

Инфраструктурные услуги предполагают управление облачными средами, сетевыми уровнями, маршрутизаторами и модемами в локальной сети, брандмауэрами и безопасностью. www.atlassian.com Инфраструктура критически важна для работы компании, поэтому такие услуги должны обеспечивать исключительную надёжность и производительность, чтобы обезопасить бизнес от потери производительности или данных. www.atlassian.com

Обычные IT-услуги включают, например, техническую поддержку оборудования (компьютеров, серверов, оргтехники), построение ИТ-инфраструктуры и поиск узкоспециализированных решений, управление проблемами и рисками, мониторинг для быстрого реагирования на любые технические сбои в бизнесе и другое itspectr.ru integrus.ru alp-itsm.ru .

Таким образом, основное отличие в том, что инфраструктурные услуги фокусируются на управлении и поддержке ИТ-инфраструктуры, в то время как обычные IT-услуги охватывают более широкий спектр технических задач и функций.