Вопросы к Поиску с Алисой
Голосовые автоинформаторы и USSD-команды отличаются по способу передачи информации и целям использования.
Голосовые автоинформаторы предоставляют информацию о доступных тарифных планах, правилах подключения, режимах работы, способах оплаты. wilstream.ru Они предназначены для удовлетворения индивидуальных запросов, например, о состоянии счёта абонента в настоящий момент, без обращения к операторам колл-центра. wilstream.ru
USSD-команды позволяют отправлять запросы от телефона на сервер оператора связи и получать мгновенные ответы. www.ixbt.com С их помощью можно, например, проверить баланс, подключить или отключить услуги, перевести деньги с одного номера на другой, узнать свой номер телефона. www.ixbt.com В USSD-модели не задействуются голосовые каналы, используется лишь сигнализационный канал. www.osp.ru ru.wikipedia.org
Таким образом, голосовые автоинформаторы ориентированы на предоставление общих сведений, а USSD-команды — на быстрое выполнение конкретных задач.