Функциональные процессы в контексте управления информацией — это совокупность действий по выполнению одной функции управления в рамках конкретного подпроцесса. 25 Например, планирование информационной политикой, организация портфеля заказов на информацию, учёт потребности в информации, анализ продаж информационной продукции. 25

Автоматизированные процессы в управлении информацией — это использование автоматизированных систем управления (АСУ), которые предполагают частичное участие человека в управлении, включая подготовку технических средств и наблюдение за их работой. 14 АСУ обеспечивают автоматизированный сбор и обработку информации, необходимой для оптимизации управления в любых сферах человеческой деятельности. 7

Таким образом, основное отличие заключается в том, что функциональные процессы — это конкретные действия по управлению информацией, а автоматизированные процессы — это использование специальных систем и технологий для автоматизации некоторых задач, таких как ввод, сбор, создание и обновление данных. 69