Возможно, имелись в виду буквенно-цифровые и функциональные клавиши на компьютерной клавиатуре. 35
Буквенно-цифровые клавиши — основные, используются для ввода текста, состоящего из букв и цифр. 3 Они расположены в определённом порядке, который называется раскладкой клавиатуры. 5
Функциональные клавиши (например, от F1 до F12) находятся в верхней части клавиатуры. 25 Эти клавиши предназначены для различных специальных действий. 2 Они программируются и для каждого программного продукта имеют своё назначение. 2
Таким образом, основное отличие в том, что буквенно-цифровые клавиши служат для ввода текста, а функциональные — для выполнения конкретных задач в рамках определённой программы.