Некоторые отличия электронных служебных писем от бумажных:

• Отсутствие некоторых реквизитов. 2 В электронных письмах они выставляются автоматически: дата, время, отправитель, получатель. 2
• Снижение формальности общения. 2 Это происходит за счёт уменьшения количества канцеляризмов, шаблонных фраз и повторов слов. 2 Допускается некоторая эмоциональная окрашенность делового письма и выражение личного отношения к адресату. 2

При этом электронная служебная записка должна обладать юридической силой так же, как и традиционная. 1 Для этого её оформляют на бланке, ставят дату, номер и подпись должностного лица. 1

Также визуально электронная служебная записка, созданная в системе электронного документооборота (СЭД), не отличается от бумажной. 1 У неё есть электронный бланк, автоматическая регистрация и электронная подпись руководителя. 1