Чем отличаются электронные отделения Сбербанка от обычных?

Возможно, имелись в виду электронные сервисы, которые позволяют получать банковские услуги без посещения физического отделения.

Например, в «СберБанке» есть Цифровой офис — сервис, который позволяет связаться с сотрудником банка по видеосвязи и получить консультацию или оформить услугу дистанционно. dzen.ru 76.ru

Некоторые преимущества такого подхода:

• Удобство. dzen.ru 76.ru Можно обратиться за консультацией в удобное время, даже когда отделения банка уже закрыты. 76.ru
• Безопасность. dzen.ru 76.ru Для связи используется безопасный канал с шифрованием данных, а детали разговора доступны только сотрудникам «Сбера». dzen.ru 76.ru
• Комфорт. dzen.ru Общение с консультантом ведётся в формате видеозвонка, при этом клиенту не обязательно включать камеру. dzen.ru
• Экономия времени. dzen.ru Нет очередей и долгого ожидания на линии. dzen.ru

Таким образом, электронные сервисы предоставляют более удобный и доступный формат обращения в банк, чем посещение традиционного отделения.