Чем отличаются электронные очереди от традиционных?

Некоторые отличия электронных очередей от традиционных:

• Комфорт ожидания. www.klerk.ru insel.store В электронной очереди можно сидеть в удобном кресле и быть приглашённым к первому освободившемуся специалисту. insel.store В традиционной очереди часто возникают конфликтные ситуации, и посетителям приходится подолгу стоять. www.klerk.ru www.q-systems.ru
• Контроль за количеством мест. insel.store Система электронной очереди позволяет установить лимит, определяющийся пропускной способностью приёмной. insel.store Если все места заняты, посетитель не сможет зарегистрироваться в очередь. insel.store
• Сбор статистики. www.klerk.ru insel.store Система накапливает данные о количестве посетителей, времени их обслуживания, загруженности персонала и других показателях. www.q-systems.ru Эти сведения помогают планировать работу операторов и улучшать сервис. insel.store www.q-systems.ru
• Равномерное распределение нагрузки. insel.store alfa-kiosk.ru Система позволяет операторам завершить оформление документов до того, как подойдёт новый посетитель. insel.store Также она минимизирует число конфликтов, самостоятельно определяет, к какому специалисту требуется направить посетителя в зависимости от выбранной услуги. alfa-kiosk.ru