Экспертные системы и прикладное программное обеспечение отличаются по назначению и принципу работы. 35

Экспертные системы — это компьютерные программы, которые имитируют процесс принятия решений экспертов в определённой области. 9 Они предназначены для решения сложных задач, требующих значительных знаний и опыта. 9 Основная цель экспертных систем — предоставить пользователю рекомендации или решения, аналогичные тем, которые бы дал человек-эксперт. 9

Прикладное программное обеспечение — это программы, предназначенные для решения задач пользователя. 1 Они упрощают работу пользователей посредством компьютера, который выполняет конкретные задания. 7 Примеры прикладного программного обеспечения: текстовые, графические, видео- и аудиоредакторы, веб-обозреватели, антивирусные пакеты. 1

Таким образом, экспертные системы решают задачи в узкой предметной области на основе дедуктивных рассуждений, используя знания экспертов, в то время как прикладное программное обеспечение направлено на решение конкретных задач пользователя по работе с разными видами информации. 54