Чем отличаются декларативные и предиктивные боты?

Декларативные и предиктивные боты отличаются по способности обучаться. rubix.su

Декларативные (необучаемые) боты общаются с пользователями по заранее продуманному сценарию с помощью скриптов. rubix.su Разработчики таких ботов задают ключевые слова, которые могут встречаться в запросах, и прописывают соответствующие ответы. rubix.su Если подходящей семантики нет, программа просит посетителя переформулировать запрос. rubix.su Декларативные боты помогают в выполнении несложных задач, например, просят дать обратную связь или подсказывают, как записаться к специалисту. rubix.su

Предиктивные (обучаемые) боты используют для работы искусственный интеллект, машинное обучение и технологии обработки естественного языка. rubix.su www.unisender.com Такие виртуальные помощники способны анализировать модель поведения пользователя и на основании полученных данных составлять рекомендации, которые отвечают их предпочтениям. rubix.su Предиктивные боты подстраиваются под собеседника и учатся распознавать новые команды, исходя из предыдущих реплик и опыта общения с другими пользователями. www.unisender.com

Примеры предиктивных ботов: Siri, Маруся от VK, Алиса от Яндекса. rubix.su

Примеры декларативных ботов: чат-бот «Теле2», который знает слово «Помощь», но не знает слова «Хелп». www.unisender.com