Административные задачи в сфере информационных технологий включают планирование, руководство, контроль и организацию документационного обеспечения управления организацией. 1 Например, выбор рациональных форм коммуникаций, техники и информационных технологий, а также характеристик информационных ресурсов, необходимых для достижения целей организации. 1
Технические задачи связаны с компьютерными и цифровыми системами. 2 К ним относятся контроль работы оборудования, написание кода, тестирование, настройка готового продукта, поддержка. 2 Например, установка ПО, создание и настройка учётных записей, выбор и подключение новых машин к локальной сети, обеспечение информационной безопасности. 2
Таким образом, основное отличие в том, что административные задачи фокусируются на управлении и организации процессов, а технические — на работе с техническими аспектами информационных технологий.