Чем отличается встроенный чат от голосового в мессенджерах?

Возможно, имелись в виду различия между встроенным чатом и голосовым чатом в мессенджерах.

Встроенный чат может быть реализован в мобильном приложении и предназначен для выполнения определённых задач, например для общения с клиентами или разграничения личного и рабочего пространства сотрудников. nextika.ru В таком чате могут быть реализованы дополнительные функции, которых нет в обычных мессенджерах. nextika.ru

Голосовой чат — это способ общения в реальном времени, где речь не записывается, а звучит в прямом эфире. androidinsider.ru Такие чаты не сохраняются для повторного прослушивания. androidinsider.ru

Таким образом, основное отличие в том, что встроенный чат может выполнять специфические функции, связанные с приложением, а голосовой чат — это способ общения, основанный на использовании голоса.