USSD-команда и традиционный звонок в службу поддержки при поиске номера телефона отличаются по способу получения информации. 4

USSD-команда позволяет отправить запрос мобильному оператору, после чего на устройство придёт сообщение с номером телефона. 12 Комбинация символов для разных операторов уникальна. 1

Звонок в службу поддержки предполагает общение с оператором по номеру горячей линии, где можно получить ту же информацию о номере телефона и других вопросах, связанных с услугами связи. 12

Таким образом, USSD-команда обеспечивает более высокую скорость получения информации, так как ответ приходит за 2–4 секунды. 4 При этом большинство ответов USSD не сохраняются в памяти сим-карты, а только отображаются на экране. 4 Звонок в службу поддержки предполагает личное общение с оператором, но есть вероятность, что ответа придётся долго ждать. 3

Обычно операторы комбинируют несколько способов взаимодействия, и абонент может выбирать, как ему удобнее получить информацию: через USSD-команду или по телефону в службу поддержки. 4