Управление цифровой трансформацией отличается от традиционных методов менеджмента несколькими аспектами:
- Использование цифровых технологий. 1 В новой парадигме управления на первый план выступают не материальные и даже не информационные ресурсы, а интеллектуальные инструменты (знания, умения, опыт). 1
- Децентрализация управления. 1 Прежняя организационная иерархия уже мало применима для использования цифровых технологий, возникает необходимость в децентрализации. 1 На смену административно-командным приходят сетевые структуры. 1
- Изменение функций менеджмента. 1 Отпадает необходимость в осуществлении отдельных функций менеджмента, прежде всего связанных с администрированием. 1 Появляются новые функции, к числу которых относятся работа с данными и обучение. 1
- Применение инновационных бизнес-процессов. 3 Сотрудники могут работать из разных точек земного шара, руководство командой становится более оперативным и продвинутым благодаря учёту огромного массива данных. 3
- Изменение роли руководителей. 4 Интеграция автоматизированных систем управления процессами снижает необходимость в традиционном ручном контроле и акцентирует внимание руководителей на профессиональном развитии кадров. 4
При этом традиционные основы менеджмента (главным образом, soft skills управленца) при этом никуда не исчезают. 3 Для многих организаций важно говорить о балансе между инновациями и традиционными методами управления. 2