Техническая поддержка домашнего и корпоративного интернета имеет ряд отличий. 24

Для домашнего интернета заявленная скорость может не соответствовать действительной, а решение технических проблем требует ожидания. 4 При возникновении разрывов или аварийных ситуаций провайдер решает проблему в течение нескольких минут. 4

Для корпоративного интернета характерна более качественная техническая поддержка. 4 Корпоративным клиентам часто выделяют отдельную линию технической поддержки, чтобы при возникновении любых проблем вопросы решались в срочном порядке. 3 Обслуживанием интернета для ИП и коммерческих компаний занимаются квалифицированные технические специалисты, служба поддержки работает в круглосуточном режиме. 5 Заказчик может в любой момент обратиться к персональному менеджеру. 5

Также для корпоративных клиентов предусмотрены дополнительные возможности, позволяющие работать более продуктивно: антивирусные программы, установленные по умолчанию, аналитические инструменты. 3