Техническая поддержка смартфонов и обслуживание 4G-модемов имеют некоторые отличия.

Для смартфонов важна общая техническая поддержка устройства, включая решение проблем с операционной системой, приложениями и функциональностью. 14

Обслуживание 4G-модемов может включать в себя настройку и решение специфических проблем с подключением к интернету, например, связанных с низкой скоростью или нестабильным соединением в местах с плохой связью 235. В модемах часто есть возможность подключить внешнюю антенну для более стабильного соединения. 35

Таким образом, техническая поддержка смартфонов фокусируется на общих вопросах использования и обслуживания устройства, в то время как обслуживание 4G-модемов может быть направлено на решение конкретных проблем с подключением к интернету и использованием модема, например, в местах с плохой связью.