Суперсервис и суперапп — это разные понятия, каждое из которых имеет своё значение.

Суперапп — это многофункциональное мобильное приложение, которое даёт доступ к продуктам и сервисам цифровой экосистемы. 2 По сути, это «упаковка» для экосистемы, которая работает по принципу одного окна и направлена на сосредоточение наибольшего количества услуг и товаров в одном месте или на одном ресурсе. 2

Суперсервис — это мобильная платформа для горизонтальной экосистемы в рамках одного сегмента. 13 Компания фокусируется на профильном базовом продукте и расширяет клиентскую базу за счёт активного сотрудничества с партнёрами. 2

Таким образом, основное отличие суперсервиса от супераппа — это концентрация усилий на профильном базовом продукте и расширение за счёт партнёрских отношений. 2