Системный оператор и системный администратор — это разные профессии, у которых свои задачи и обязанности. 12

Системный оператор работает в центре поддержки и отвечает за прохождение запроса таким образом, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение клиента при эффективной и рациональной загрузке системных администраторов. 1 Он работает на переднем фронте (фронт-енд). 1

Системный администратор обеспечивает эксплуатацию ИТ-инфраструктуры и обслуживает её: поддерживает работоспособность системы, оптимизирует производительность и предотвращает нарушения безопасности. 5 Он отвечает за установку, поддержку и техническое обслуживание серверов или других компьютерных систем, а также за планирование и реагирование на перебои в обслуживании и другие проблемы. 5

Таким образом, основное отличие в том, что системный оператор занимается обработкой запросов и взаимодействием с клиентами, а системный администратор — управлением и обслуживанием ИТ-инфраструктуры.