Системный интегратор — это человек или компания-подрядчик, которые специализируются на объединении отдельных подсистем в единое целое. 2 Они обеспечивают совместимость и взаимодействие всех компонентов ИТ-системы, чтобы они работали как единое целое. 3

Бизнес-интегратор — это специалист, который учитывает не только потребности ИТ-служб, но и интересы бизнеса в целом. 1 Его задача — быть связующим звеном между ИТ-службами и бизнес-подразделениями заказчика. 1

Таким образом, основное отличие в том, что системный интегратор фокусируется на технических аспектах интеграции, а бизнес-интегратор учитывает и бизнес-цели заказчика.

Например, в работе с банками системный интегратор исходил бы прежде всего из потребностей их ИТ-служб, а бизнес-интегратор учитывал бы и интересы бизнеса в целом, предоставляя комплексные решения, такие как дата-центры под ключ или системы мониторинга бизнес-процессов. 1