Сервисная программа домофона позволяет изменять настройки устройства, например, вводить номера новых квартир или отменять старые номера, отключать служебные функции. 1 Для входа в сервисный режим используется сервисный код, определённый изготовителем. 12

Физическая панель управления домофоном — это металлическая панель с кнопками, установленная на двери подъезда. 5

Таким образом, сервисная программа отвечает за программные изменения настроек домофона, а физическая панель — за управление устройством через кнопки и клавиши на панели. 15

Например, в умном домофоне через сервисную программу можно управлять устройством удалённо через приложение на смартфоне, а на физической панели гость набирает номер квартиры, чтобы войти в подъезд. 35