Сервис Yota отличается от традиционных мобильных операторов рядом особенностей:

• Виртуальный статус. 1 Yota не является полностью самостоятельным оператором, а работает на технической базе «МегаФона». 1
• Безлимитный интернет. 2 Оператор активно продвигает безлимитные пакеты интернета на максимальной скорости. 2
• Гибкие тарифы. 12 Пользователь может настроить пакет минут и SMS по своему усмотрению. 2
• Простота в управлении услугами. 2 Через приложение Yota легко подключить или отключить дополнительные услуги, что освобождает от необходимости обращаться в техподдержку или офисы. 2

Однако у сервиса есть и некоторые недостатки, например:

• Отсутствие номера для звонка оператору. 1 Вопросы нужно решать в чате или по SMS. 1
• Отсутствие возможности переоформления номера. 1 Например, если у других операторов после получения паспорта подростком на него можно переоформить номер, то на Yota этого сделать невозможно. 1
• Принцип использования сим-карт для интернета. 1 Симки для компьютера не имеют телефонного номера, и при установке в смартфон можно использовать только интернет, а для звонков нужна новая симка с номером. 1