Чем отличается прозвон от обычного звонка по телефону?

Прозвон отличается от обычного звонка по телефону тем, что прозвон — это процесс первичной обработки базы контактов, целью которого является актуализация информации и подготовка данных для последующих взаимодействий. rocketcall.ru

Некоторые задачи прозвона:

• Оповещение о новостях и акциях. rocketcall.ru Автоматический прозвон помогает быстро распространить информацию о специальных предложениях, скидках или новых услугах. rocketcall.ru
• Напоминания и уведомления. rocketcall.ru Например, можно напомнить клиентам о предстоящих платежах, сроках действия услуг или статусе заказа. rocketcall.ru
• Актуализация базы данных. rocketcall.ru В процессе прозвона можно проверить, актуальны ли номера в базе данных, и скорректировать информацию для дальнейших маркетинговых активностей. rocketcall.ru
• Экономия ресурсов. rocketcall.ru Прозвон позволяет проводить массовые кампании с минимальными затратами, освобождая операторов для решения более сложных задач. rocketcall.ru

Прозвон может осуществляться при помощи специализированного программного обеспечения или операторов. www.calloffice.ru