Переадресация вызовов и конференц-связь в IP-телефонах Cisco отличаются по назначению и способу использования.

Переадресация вызовов позволяет перенаправлять все входящие вызовы с IP-телефона Cisco на другой номер. 4 Функция работает с отдельными вызовами: можно перенаправить отдельный вызов на голосовую почту или на другой номер, заданный системным администратором. 23

Конференц-связь позволяет разговаривать с несколькими участниками одновременно. 1 Есть возможность объединить в конференцию два вызова на двух линиях (только для телефонов с несколькими линиями). 23 Поддерживаются разные типы конференций: обычная («закрытая») и открытая. 1 В обычной организатор должен направлять вызовы участникам, а в открытой можно присоединиться к конференции, набрав её номер в заранее установленное время. 14

Таким образом, переадресация вызовов фокусируется на перенаправлении отдельных вызовов, в то время как конференц-связь предназначена для организации общения с несколькими участниками одновременно.