Переадресация и запрет вызовов в телекоммуникациях отличаются по своему назначению и принципу работы:
- Переадресация — это функция, которая позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки с одного номера на другой номер или группу номеров в соответствии с заданными условиями. 24 Например, если абонент занят, недоступен или долго не отвечает. 4
- Запрет вызовов — это функция блокировки определённых типов входящих и исходящих телефонных звонков. 39 После её активации пользователь не сможет позвонить на короткий рекламный номер или получить входящий из-за рубежа. 9
Таким образом, переадресация помогает управлять потоком вызовов, обеспечивая непрерывность обслуживания клиентов, а запрет вызовов — блокирует определённые типы звонков, например, во время зарубежного путешествия или если устройством пользуются дети и пожилые родственники. 39