Чем отличается настройка голосового меню в облачной и офисной АТС?

Возможно, имелись в виду различия в настройке голосового меню (IVR) для облачной и офисной АТС.

Для офисной АТС настройка может быть сложной, так как требуется квалифицированный специалист или заказ услуг по настройке системы. www.cossa.ru Кроме того, большинство решений офисных АТС предоставляют все функции только для физических офисных телефонов, что ограничивает возможности сотрудников, находящихся вне офиса. www.cossa.ru

Облачная АТС позволяет настроить различные сценарии в зависимости от определённых факторов, например, учитывать временные параметры и дни недели при распределении звонков между сотрудниками и отделами. www.klerk.ru Настройка облачной АТС происходит быстро и легко, технические знания и дополнительное оборудование не требуются. www.klerk.ru

Таким образом, основное отличие заключается в том, что для офисной АТС характерны сложности с настройкой и привязкой к офису, а облачная АТС предлагает более гибкие и простые в использовании возможности настройки голосового меню.