Метод отслеживания прочтения писем через Google Analytics отличается от традиционных решений, например запроса уведомления о прочтении, тем, что он позволяет фиксировать открытие письма автоматически. 1
Для этого в письмо встраивают специальный трекер — невидимое изображение с уникальной ссылкой на сервер Google Analytics. 1 Когда письмо открывают, изображение загружается, а система фиксирует событие. 1
В традиционных решениях получатель может либо принять, либо отклонить запрос уведомления, и нет гарантии, что письмо было прочитано. 1
Кроме того, Google Analytics даёт возможность анализировать не только статус открытия письма, но и действия получателей по ссылкам, что полезно для оценки эффективности рассылок. 1
Однако у метода есть и недостатки: Google Analytics не обеспечивает оповещения в режиме реального времени, а также часто даёт неточные результаты, так как многие почтовые клиенты по умолчанию блокируют изображения, которые используются для отслеживания. 4