Мессенджер отличается от других средств коммуникации, например социальных сетей, тем, что предназначен преимущественно для обмена сообщениями. 1 В соцсетях же функционал шире: есть видео, игры, подкасты, новостные ленты и многое другое. 1 В соцсетях контент доступен широкой аудитории, тогда как мессенджеры обеспечивают более личное и приватное общение. 1

От SMS мессенджеры отличаются тем, что для их работы нужен интернет, а для отправки и получения SMS достаточно только доступа к сети. 9 Кроме того, мессенджеры позволяют передавать не только текст, но и фотографии, видеоролики, текстовые документы, а также во многих из них доступны бесплатные голосовые звонки и видеовызовы через интернет. 9

От электронной почты мессенджеры отличаются тем, что не нужно ничего делать, чтобы проверить наличие новых сообщений: вся почта сразу отображается на устройстве в виде уведомлений. 4

Выбор средства коммуникации зависит от конкретных потребностей и предпочтений пользователя.