Конвергентный биллинг — это процесс объединения нескольких процедур выставления счетов на одной платформе. 3 Он позволяет поставщикам услуг объединять несколько сервисов, в том числе передачу данных, телефонию и контент, в единую интегрированную систему биллинга. 3

От традиционного биллинга конвергентный отличается тем, что позволяет выставлять единые счета на разные типы услуг, предоставляемые оператором (интернет, телефония и т. д.). 1

Некоторые преимущества конвергентного биллинга:

• Оптимизация операций. 3 Интегрируя различные процессы выставления счетов, компании могут сократить дублирование и оптимизировать рабочие процессы. 3 Это приводит к снижению эксплуатационных расходов и ускорению циклов получения доходов. 3
• Улучшение качества обслуживания клиентов. 3 Конвергентное выставление счетов предлагает упрощённое представление обо всех потребляемых услугах. 3 Такая прозрачность помогает укрепить доверие и лояльность клиентов. 3
• Оптимизация доходов. 3 Обеспечивая точное выставление счетов и сокращая количество споров, поставщики услуг могут значительно улучшить свои потоки доходов. 3