Human error в работе системы — это ошибка, которую совершает человек, то есть ошибка, вызванная его неправильными действиями или ошибками в мышлении. 14 Её сложно предсказать, предотвратить и даже обнаружить, в отличие от ошибок, которые допускают машины. 1

Machine error — это ошибки, которые возникают в работе машины и являются неизбежной частью процесса выполнения заданных задач. 1 Например, они могут появляться из-за износа деталей или неспособности технологии выполнять задачу с идеальной точностью. 1

Таким образом, основное отличие в том, что human error связана с ошибками, которые совершают люди, а machine error — с ошибками, которые допускают машины.

При этом в некоторых случаях эти виды ошибок могут быть взаимосвязаны: например, деградация машины увеличивает нагрузку на неё и может приводить к большему количеству человеческих ошибок, а человеческие ошибки, в свою очередь, ускоряют деградацию машины. 3