Групповая передача файлов и обычный обмен сообщениями могут отличаться, например, по следующим параметрам:

• Цель использования: сервисы для обычного обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Skype и Viber, в первую очередь предназначены для личного общения. 25 Они привязаны к номеру телефона или email и имеют стандартный функционал. 5
• Возможность передачи файлов: в сервисах для группового общения, таких как корпоративные мессенджеры, есть функция передачи файлов. 45 В групповых чатах сотрудники могут обмениваться не только сообщениями, но и файлами, документами. 5
• Скорость передачи: при использовании групповых чатов файл можно отправить один раз, и все участники смогут его скачать. 2 При использовании только личных сообщений и электронной почты на передачу файла может уходить больше времени, особенно если участников больше пяти. 2
• Дополнительные возможности: во многих мессенджерах, помимо отправки сообщений и файлов, есть функция видеозвонков и онлайн-конференций. 2

Таким образом, групповая передача файлов ориентирована на совместное использование информации, в то время как сервисы для обычного обмена сообщениями больше подходят для личного общения.