Чем отличается голосовая почта от голосового секретаря

Возможно, имелись в виду функции голосового секретаря и голосовой почты, которые часто реализуются в одной системе. www.osp.ru

Голосовой секретарь упрощает работу персонала, освобождая его от рутинных процессов приёма и распределения поступающих вызовов. skomplekt.com Он воспроизводит приветствие, предлагает звонящему речевое меню и, получив от него команды, выполняет действия в соответствии с запрограммированным алгоритмом. skomplekt.com

Голосовая почта позволяет принимать и сохранять в индивидуальных речевых почтовых ящиках сообщения, которые поступают для всех сотрудников организации. skomplekt.com Система может одновременно обслуживать несколько телефонных вызовов. skomplekt.com

Таким образом, основное отличие заключается в функциях: голосовой секретарь занимается приёмом и распределением вызовов, а голосовая почта — обработкой поступающих сообщений.