Возможно, имелись в виду различия между временной (добровольной) блокировкой SIM-карты и полной (расторжением договора с оператором). 2

Добровольная блокировка позволяет временно отключить услуги связи, при этом за абонентом сохраняются номер, остатки SMS, деньги на балансе и гигабайты интернета. 25 Например, такую услугу можно подключить, если человек надолго уезжает за пределы страны или в другой регион, где не представлен его сотовый оператор. 2

Полная блокировка означает прекращение пользования SIM-картой навсегда. 2 Чтобы расторгнуть договор с оператором, нужно обратиться в офис с паспортом, чтобы подтвердить личность. 2

Таким образом, основное отличие в том, что при добровольной блокировке можно вернуться к прежнему номеру, а при полной — полностью отказаться от услуг оператора.