Дистанционная передача показаний — это способ, при котором потребитель отправляет данные удалённо, из дома или другого удобного для него места. 1 Например, по телефону, через смс-сообщение или электронную почту. 13

Очный способ — это когда житель приходит в офис исполнителя коммунальных услуг или уполномоченной им организации и сообщает данные приборов учёта. 1 Также к этому способу относят различные ящики для сбора показаний, которые устанавливают в подъездах, у офисов исполнителя коммунальных услуг, в помещениях управляющих организаций. 1

Таким образом, основное отличие в том, что при дистанционной передаче потребитель не приходит в офис, а отправляет данные удалённо, в то время как при очном способе он сообщает показания лично в представительстве компании или через специальные ящики для сбора показаний. 13