Деятельность оператора информационной системы и обычного IT-бизнеса имеет свои особенности и отличия.
Оператор информационной системы — это гражданин или юридическое лицо, осуществляющее деятельность по эксплуатации информационной системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в её базах данных. 57 В его обязанности входят мониторинг и поддержка бесперебойной работы информационных систем и баз данных, обработка запросов и поддержка пользователей, установка, настройка и обновление программного обеспечения и операционных систем и другое. 14
Обычный IT-бизнес — это бизнес, связанный с информационными технологиями, разработкой программного обеспечения, управлением потоками данных. 6 IT-сфера создаёт продукты и решения, которые помогают увеличивать прибыль компаний и обеспечивают технологический прогресс. 6
Таким образом, основное отличие в том, что оператор информационной системы занимается техническим обслуживанием и управлением информационных систем и ресурсов в организации, а обычный IT-бизнес фокусируется на создании и продаже IT-продуктов и решений, связанных с информационными технологиями.