Вопросы к Поиску с Алисой
Детализация звонков в мобильной связи и IP-телефонии имеет свои особенности и отличия.
В мобильной связи детализация номеров представляет собой подробный отчёт по использованным услугам связи и сопутствующим платным и бесплатным операциям. www.mango-office.ru В распечатке звонков отражаются сведения о входящих и исходящих операциях, отправленных и полученных СМС. www.mango-office.ru
В IP-телефонии детализация звонков осуществляется через виртуальную АТС, которая позволяет вести статистику звонков, записи разговоров, использовать голосовое меню, настраивать переадресацию. vc.ru Виртуальная АТС легко интегрируется с различными платформами, например CRM-системами, мессенджерами, онлайн-чатами. vc.ru
Таким образом, основное отличие заключается в том, что детализация звонков в мобильной связи фокусируется на отчётах по использованным услугам связи, а в IP-телефонии — на возможностях виртуальной АТС по анализу и управлению вызовами, включая статистику и интеграцию с другими сервисами.