Возможно, имелись в виду различия между понятиями «дефект-менеджмент» и «баг-трекинг».

Баг-трекинг — это система, в которой тестировщик фиксирует дефект и ведёт работу над ним в соответствии с настроенным жизненным циклом. 45 В общем наборе функций таких систем — создание отчётов о дефектах, управление их жизненным циклом, сбор и анализ статистики и другие. 1

Дефект-менеджмент — это, вероятно, более широкое понятие, которое может включать в себя различные процессы, связанные с управлением дефектами.

Таким образом, возможно, дефект-менеджмент может включать в себя более широкий спектр деятельности, в то время как баг-трекинг фокусируется на конкретной функции управления дефектами.