Чем отличается BPMS от других систем управления бизнес-процессами?

BPMS (Business Process Management System) отличается от других систем управления бизнес-процессами, например CRM и ERP, тем, что фокусируется на управлении бизнес-процессами как таковыми и их оптимизации. www.uiscom.ru

CRM-системы концентрируются на взаимоотношениях с клиентами. www.uiscom.ru Их основная функциональность включает ведение клиентской базы, отслеживание истории взаимодействий, продаж и маркетинговых кампаний. www.uiscom.ru CRM работает с данными о клиентах, сделках, контактах и коммуникациях. www.uiscom.ru

ERP-системы — решения для управления ресурсами предприятия. www.uiscom.ru Они объединяют различные функциональные модули — финансы, склад, производство, закупки, кадры. www.uiscom.ru ERP обеспечивает планирование и учёт всех ресурсов компании. www.uiscom.ru

BPMS не привязана к конкретной функциональной области и может охватывать любые процедуры в бизнесе — от кадрового документооборота до руководства проектами. www.uiscom.ru

Кроме того, BPMS — гибкий программный инструмент, который может развиваться и масштабироваться вместе с компанией. platformv.sbertech.ru В ходе развития, внедрения новых бизнес-процессов и других модификаций бизнеса программное обеспечение можно улучшать, настраивать и добавлять дополнительные функции. platformv.sbertech.ru