Чем отличается автоматическая отправка сообщений от прямых ссылок в мессенджерах?

Автоматическая отправка сообщений и прямые ссылки в мессенджерах отличаются по своему назначению и механизму работы.

Автоматическая отправка сообщений — это массовая рассылка заранее созданных уведомлений выбранной целевой аудитории внутри мессенджера. ppc.world www.unisender.com Например, с её помощью бренды уведомляют клиентов о статусе заказа, отправляют новости, напоминают об акциях. www.unisender.com

Прямые ссылки в мессенджерах могут использоваться, например, в рамках автоматизированной поддержки пользователей. vc.ru Когда пользователь задаёт вопрос в чате, который содержит определённое ключевое слово, происходит поиск статьи с соответствующим тегом в базе знаний. vc.ru После того, как статья найдена, пользователь получает автоматический ответ с ссылкой на неё. vc.ru

Таким образом, основное отличие в том, что автоматическая отправка сообщений направлена на массовую рассылку уведомлений, а прямые ссылки используются для автоматизированного ответа на конкретные запросы пользователей.