Чем отличается аренда виртуального номера от подключения облачной SIP-АТС в Битрикс24?

Аренда виртуального номера и подключение облачной SIP-АТС в Битрикс24 отличаются по целям использования и условиям подключения.

Аренда виртуального номера — простой способ подключить телефонию, если нет своей АТС. www.intervolga.ru Можно арендовать городской, мобильный или федеральный номер, в том числе 8-800. www.intervolga.ru Арендованный номер сразу привязывается к CRM: все звонки фиксируются в карточках клиентов, доступны записи и аналитика. www.intervolga.ru Однако арендованный номер нельзя использовать отдельно от Битрикс24: при смене CRM компания потеряет номер, а при сбоях в работе Битрикс24 не сможет принимать звонки. gencloud.ru

Подключение облачной SIP-АТС подходит компаниям, которые уже пользуются IP-телефонией. gencloud.ru Сохраняются существующие номера, знакомые клиентам, на звонки действуют привычные тарифы. gencloud.ru При таком способе подключения все услуги связи предоставляет оператор: аренда номеров, тарифы за разговоры, функции, доступные в самой АТС. gencloud.ru В Битрикс24 остаётся только один платёж — модуль для интеграции SIP-коннектор. gencloud.ru Однако на стороне SIP-АТС есть дополнительные настройки переадресации звонков, которые влияют на конкретный маршрут соединения. gencloud.ru

Таким образом, аренда виртуального номера удобна для компаний, которые только начинают использовать телефонию, а подключение облачной SIP-АТС — для организаций, которые уже имеют свою телефонию и хотят сохранить привычную инфраструктуру. www.intervolga.ru b24.infoservice.ru