Аппаратный сброс при восстановлении iPhone (его ещё называют «жёстким сбросом») нужен, когда телефон не реагирует на нажатия или у него не загорается экран. 2 Данные и настройки при этом частично сбрасываются, операционная система очищает кэш и проводит процедуру самодиагностики. 2

Программный сброс используется, когда нужно удалить все данные и настройки iPhone. 2 Такой сброс фактически вернёт iPhone к исходному состоянию (в программном смысле). 2

Таким образом, основное отличие в том, что аппаратный сброс помогает решить проблему с устройством, но удаляет некоторые данные и настройки, а программный сброс используется для полного восстановления устройства с удалением всех личных данных и настроек 125.