Чем экспертные системы отличаются от диалоговых?

Экспертные системы (ЭС) и диалоговые системы отличаются содержанием базы знаний. 1

В ЭС база знаний содержит информацию о какой-либо узкой предметной области, которую в дальнейшей работе использует решатель для получения экспертной оценки. 1 ЭС анализирует ситуацию и, в зависимости от своей направленности, выводит рекомендации по разрешению проблемы. 2

В диалоговых системах база знаний содержит возможные варианты диалога и его развития. 1 Чаще всего работа такой системы происходит в виде «вопрос — ответ», при этом диапазон таких вопросов с ответами очень узок, так как он ограничен возможностями создателя. 1

Таким образом, ЭС фокусируются на решении задач в определённой области, а диалоговые системы — на организации диалога с пользователем.