Добровольная блокировка и принудительная блокировка телефона отличаются по причине и цели их установки.

Добровольная блокировка устанавливается клиентом самостоятельно или с помощью представителей оператора с целью временного приостановления пользования услугами. 3 Например, её могут подключить, если номер временно не нужен, но понадобится потом, или если SIM-карта с номером потеряна. 2

Принудительная (полная) блокировка осуществляется автоматически по инициативе оператора. 13 Некоторые причины:

• на счету кончились средства; 1
• величина задолженности достигла установленного для номера кредитного лимита; 3
• не оплачен счёт за прошлый месяц до 25 числа текущего месяца. 3

Таким образом, при добровольной блокировке клиент сам решает заблокировать номер, а при принудительной — оператор блокирует его по своим причинам и условиям.