Чем цифровизация отличается от автоматизации и какие есть риски?

Цифровизация и автоматизация — разные понятия, хотя автоматизация является неотъемлемой частью цифровизации. bigdataschool.ru У них разные цели, масштабы, технологические уровни и степень влияния на бизнес. secrets.tbank.ru

Цифровизация — это трансформация бизнес-модели компании через внедрение цифровых технологий. www.decosystems.ru Она предполагает создание новых способов взаимодействия с клиентами, изменение логики принятия решений и формирование цифровых каналов создания ценности. www.decosystems.ru Цифровизация меняет стратегию и культуру бизнеса, формирует новые процессы и пути развития. secrets.tbank.ru

Автоматизация — это оптимизация существующих бизнес-процессов с помощью программного обеспечения. www.decosystems.ru Цель автоматизации — сократить объём ручного труда, уменьшить количество ошибок и повысить скорость выполнения рутинных операций. www.decosystems.ru Автоматизация затрагивает процессы и имеет ограниченный эффект на структуру бизнеса и её развитие. secrets.tbank.ru

Некоторые риски цифровизации:

• Зависимость от техники и сетей. studyonline.hse.ru Если система выходит из строя, парализуется бизнес или госуслуга. studyonline.hse.ru
• Киберугрозы, утечки данных. studyonline.hse.ru Чем больше процессов в онлайне, тем выше риск кражи информации. studyonline.hse.ru
• Высокие затраты на внедрение. studyonline.hse.ru Новые системы стоят дорого, а окупаются не сразу. studyonline.hse.ru
• «Цифровой разрыв». studyonline.hse.ru Там, где хуже интернет и цифровые навыки, менее доступны сервисы и техника, пользователи и целые регионы оказываются в проигрыше по доступу к услугам. studyonline.hse.ru
• Сокращение рабочих мест. studyonline.hse.ru Автоматизация, как часть цифровизации, вытесняет людей с простых позиций. studyonline.hse.ru

Некоторые риски автоматизации:

• Потеря работы для людей. cyberleninka.ru Сокращение персонала, которое может произойти в результате автоматизации процессов, может оказаться негативным для людей и общества в целом. cyberleninka.ru
• Потеря контроля. cyberleninka.ru Если компания автоматизирует процессы, которые она не понимает полностью или не может контролировать, то это может привести к ошибкам и нежелательным последствиям. cyberleninka.ru
• Снижение гибкости и адаптивности компании к изменяющимся требованиям рынка. cyberleninka.ru