Авторизованный сервисный центр (АСЦ) отличается от обычного тем, что он имеет право выполнять гарантийный и постгарантийный ремонт техники по договору с производителем или его официальным представительством в России. 01.rospotrebnadzor.ru cepco.ru
Некоторые преимущества АСЦ:
- Возможность гарантийного ремонта за счёт производителя. 01.rospotrebnadzor.ru АСЦ проводит диагностику, устраняет недостатки, поставляет необходимые запчасти, определяет порядок и условия гарантийного ремонта. 01.rospotrebnadzor.ru
- Использование оригинальных запчастей. 01.rospotrebnadzor.ru cepco.ru Изготовитель снабжает свои сервисные центры оригинальными запчастями и комплектующими элементами без наценок и посредников. www.kvel-sc.ru
- Квалифицированные специалисты. 01.rospotrebnadzor.ru cepco.ru В АСЦ работают только сертифицированные специалисты, занимающиеся техникой определённого бренда из года в год. cepco.ru Они регулярно сдают экзамены, подтверждая свою квалификацию. cepco.ru
- Контроль со стороны производителя. www.kvel-sc.ru cepco.ru В течение всего срока авторизации производитель контролирует все ключевые параметры АСЦ, и если авторизованный сервисный центр не выполняет их, то лишается авторизации. www.kvel-sc.ru cepco.ru
В обычных сервисных центрах любые действия по устранению неисправностей в товаре проводятся на платной основе, так как такие центры не имеют никаких отношений с изготовителями техники. 01.rospotrebnadzor.ru www.kvel-sc.ru