Несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить проблему с отображением Bluetooth-устройства в устройствах воспроизведения звука:
- Проверить настройки компьютера. 1 Убедитесь, что режим «в самолёте» отключён. 1 Для этого нужно выбрать значок «Сеть», «Звук» или «Батарея» в правой части панели задач и проверить, что быстрый параметр «Режим в самолёте» отключён. 1
- Включить и отключить Bluetooth. 1 Для этого нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Устройства» и отключить Bluetooth, подождать несколько секунд, а затем снова включить его. 1
- Удалить устройство Bluetooth и снова добавить его. 1 Для этого нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства». 1 В разделе «Устройства» выбрать «Дополнительные параметры» для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выбрать «Удалить устройство» и «Да». 1
- Обновить драйвер Bluetooth адаптера. 2 Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или с сайта производителя самого адаптера. 2
- Установить все обновления операционной системы Windows. 2 Часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Bluetooth. 2 После обновлений нужно повторно подключить устройство. 2
- Проверить и включить необходимые службы Bluetooth. 2 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на Bluetooth-устройство и выбрать «Свойства». 2 Перейти на вкладку «Службы» и установить галочки возле служб «Приёмник аудио» и «Беспроводная телефонная связь». 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.