Несколько возможных причин, по которым Алиса не находит федеральные каналы на телевизоре от Яндекса:

• Временное отсутствие сигнала передающей станции. 1 Стоит попробовать включить телеканалы позже. 1
• Неправильное подключение антенны. 2 Нужно убедиться, что антенна подключена к нужному разъёму телевизора. 1
• Неправильные настройки. 2 Следует проверить, что параметры региона или типа сигнала указаны корректно. 2
• Плохое соединение с антенной. 2 Оборванный кабель, неисправные разъёмы или плохое качество проводов могут привести к потере сигнала. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс ТВ или вызвать телемастера. 3